我们来谈谈文案写作技巧有哪些,到底怎么写才能真正地获客。
可能这句话你已经听得很多了,文案写作要有销售力和说服力。
但是营销环境变了,我们做的很多营销动作,我们写的文案,也不一定仅仅局限于“销售”或者“说服”。
所以,更准确的说法我想应该是:
文案写作技巧要有目的
商业社会,一切动作、一切用功,都应该有一个目标(且在做之前都应该有一定预判,是否能达到这一目标,如果不能,是否会有些别的什么收获)。
不然就是纯粹的无用功,还不如不做。
知道你是为着怎样的目的,编织出那些文字,这很重要。
知道目的为何,这就很不简单。能做到这一点,你就已经超过大部分人了。
很多人容易把问题搞混,容易在细枝末节里打转,容易看不准真正的目的是什么,导致做出来的反应五花八门,给出来的策略不着边际,写出来的东西离题万里。
即使是那些把“任务”布置给你的人,也不一定能说得准,目的是什么。
所以,我们要相信自己,要去自己思考。
即使是一个很浅显的目的,也要用自己的逻辑把它转化为自己的语言。
这个过程其实就是专业人干专业事——如果一个问题/现象/事件,你的看法、观点和别人、外行人、他专业的人是一样的——
你显然无法成为一个好写手。
目的,要清晰地让读者知道。
很多人似乎乐于炫技,把文案写的晦涩难懂,这是很可笑的。
看得懂不是读者的必备修养,让读者看得懂却是每个写手不得不修炼的能力。
例,苹果官网:
相信我,即便是一段很简单的文字,普通人能准确读懂它的比例也并不大。
不是每个人都有文本阅读能力的。(有机会我们可以谈谈如何读文本)
而且,大家都挺忙的,注意力又很容易分散,看你的文字可不是为了做解谜游戏,浅显明白地表达出你的目的就好。
那些过度的修辞,(和读者利益)无关的信息,自我的陶醉,就不要写出来干扰读者了。
浅显明白不等于大白话。
例,苹果官网:
全新 iPhone 系列现仅可在线预购,并可选择免费送货或前往 Apple Store零售店取货。
一句话,一段信息,要传达得清晰准确,一定是有逻辑的、循序的、有组织的。
文案要让人读得懂,写出的信息要完整。
你的文字是用来和人沟通的,它可以一次只跟一个人沟通,也可能同时和无数人沟通,并不是所有人都能够保持信息的同步。
但即使面对一个人,如果你要描述一件事,分享一个信息/知识,也请尽量用简洁的语言把它描述完整。
如果某个信息/事件容易引发误解、造成混乱,而又和主旨主线联系的不那么紧密,那完全可以不写/不说。
作为一个写手,你要掌握非常多的信息、背景资料,大量的细节、研究,但是这些不应该成为你的负担,更不应该成为读者的负担。
整理、分辨、消化、重组这些信息,是你这个“专业人”要做的事。
篇幅是有限的,读者的注意力也是有限的,为了让更有价值的信息更完整直接地被读者记住,我们需要舍弃一些内容。
不用担心一篇文案传达的信息量太少,更应该关注的是读者能够接收到多少,留在读者心智里的有多少。
不要企图通过一些噱头、文字游戏或自以为是的诙谐,吸引读者的注意力,甚至指望通过它们赢得读者的好感,你的文案还不足以为读者提供“娱乐价值”。
好的文案,完成一次准确、完整的信息传达过程,足矣。
文案写作技巧要适合它所在的“场”
这里所指的“场”,一方面是物理性的,空间、场景,文案是出现在户外的公交站台,还是出现在写字楼的电梯间;是用在手机这个小屏幕上,还是用在广告大牌上;读者是你的老主顾,早已知根知底,还是新客户,对你很陌生……
这些对你的文案都有不同要求。
另一方面,“场”还是非物理性的,是氛围和情绪,是文化和精神。
噪杂拥挤躁动不安的医院,欢快松弛的野营公园,显然需要不同风格的文案。
在写文案前一定要清楚了解文案的应用场景,根据不同场景,调整你的措辞、语感。
这是一名合格文案的必修课。
这一点,我们在关于“设计”的文章(好的设计,是策略驱动的)中也有提到,设计和文案都应该基于特定的应用场景来表现,并相互配合(甚至合而为一)。
在合适的场景里做正确的事,这是我们要谨记的底层逻辑。
分享一个我上班路上的小观察:
地铁站到写字楼之间有一条300米左右的小马路,是一个比较偏僻的断头路,平时人车很少,经过的大多是我们这些通勤族。早高峰期间路上会有两三个早点摊,乌米饭团、豆腐脑、烧饼油条之类,生意都还不错。有天早上很稀奇地出现了一对情侣,摆出来一个后备箱咖啡,道具场景有模有样,文艺且精致。这吸引了我的注意,于是慢下来在早点摊一边享受豆腐脑,一边观察他们的出杯情况。结果半个小时的时间里,大约几百个人经过,却没有一个人停下来买一杯现磨的咖啡。
但每天早上的写字楼大堂里,瑞幸、manner甚至要排队取咖啡的。
问题出在哪呢?
小资、白领,不是后备箱咖啡的客群么?
是的,客群没有问题,有问题的是场景不对。
后备箱咖啡代表的休闲、松弛,本质上是社交场景,而这条早高峰的小马路,是繁忙的通勤场景,打工人的上班路是没有情绪休闲的,是拒绝任何“意料之外”的。
如果换到一个节假日的公园市集场景,他们可就成了后备箱咖啡的拥趸。
人在不同的场景下有不同的面目,有不同的需求。
扯远了,说回文案。
一篇完整的文字是有“气韵”的。
韵味情绪贯穿始终,节奏气势张弛有度,所谓一气呵成。
比如有的文案开篇气势很足,感情充沛言辞优美,结果一路下行到草草收尾,让人越读越泄气,这就是一气没呵成。
举个不恰当的例子就是我儿子写作文,他很注意开头,而且想象力不凡,让人有兴趣读下去,中段也很洋洋洒洒,颇有兴味,可经常会戛然而止,一两句话间给出一个生硬的结尾。
究其原因,一者他们的作文一般只要三四百字篇幅,字够了就着急结尾完全不顾观感,导致主旨没有阐发明白;再者因为年纪小,心力、气力均有不足,缺乏谋篇布局的能力,想要从头到尾“气韵”贯通,还缺乏足够的心气笔力。
我们写文案也是一样的,要养气。
体力、情绪、心气都到位了,写出来的东西才能有着连贯的气韵。
但是,一气呵成,并不是说一口气写出来一字不改。
文章不厌千遍改。把一堆烂素材,修剪打磨雕琢成精品,才见功力。
甚至文章也不一定是从头至尾按顺序写出来,有些人觉得开头很难写,苦思冥想不能下笔,怎么办呢?
实在写不出开头,就随便从什么地方开始写。
随便写些什么。
甚至写不出来,就先说出来,也行。
一气呵成,说的是最终成文效果,至于创作的过程,说是“字字泣血句句泪”也不为过的。
血泪留给自己,愉悦送给观众。
这是每个创作者的宿命。
文案写作一定要写出美感。
文案不追求(不必要)写出娱乐价值,但不能不给人以“美的享受”。
美不是简单的文字“优美”,而是要传达出该有的审美。
词藻优美、风格花哨,不一定就是美。
言语浅白,也不一定就不美。
低俗当然不是美,但“俗”也可以很审美。
文案写作技巧是理性作业的产物
因此,文案的美感是散发着理性的。
它的情绪是克制的,但能让人共情,它的情绪是积极的,但又不沉迷于自我的立场自吹自擂。
最后,悦略设计还有两个终极小tips要送给你:
文案,首先要让自己喜欢
娱人先娱己。如果你不喜欢写,不喜欢自己写的东西,也不会有别人喜欢。
文案,没有那么重要
商业的成功是组织的成果。文案并不能解决根本的问题,因此文案也不具备一击致命决定生死的能力,搞砸了也没关系。